Business process automatisering software
Procesautomatisering is het digitaliseren van complexe bedrijfsmodellen met meerdere belanghebbenden, wat organisaties in staat stelt om:
hun processen te stroomlijnen, de efficiëntie te verhogen,
en producten of diensten sneller en effectiever te leveren.
Mikrum, een gecertificeerd Bonitasoft-partner, biedt end-to-end oplossingen voor het automatiseren en optimaliseren van bedrijfsprocessen, en levert uitzonderlijke waarde tegen concurrerende tarieven.
Ontwikkeling van operationele uitmuntendheid
Transparante en gecontroleerde bedrijfsvoering
30–50% kostenoptimalisatie
Naleving van regelgeving met consistente klantervaring
Wat is Business Process Automation?
Een bedrijfsproces is een reeks activiteiten of taken die cruciaal zijn voor de werking of doelstellingen van een organisatie. In de kern kan een bedrijf worden gedefinieerd door de collectieve som van zijn processen.
Een Business Process Management System (BPMS) is een software platform dat een uitgebreide toolkit biedt, waarmee organisaties hun bedrijfsprocessen kunnen modelleren, automatiseren en monitoren binnen één geïntegreerde omgeving.
De voordelen van business process automatisering
Procesautomatisering neemt de noodzaak voor handmatige, repetitieve taken weg, zoals dubbele gegevensinvoer en documentafhandeling, waardoor medewerkers zich kunnen richten op strategische, waardevolle activiteiten.Door workflows te stroomlijnen, taken te automatiseren en knelpunten weg te nemen, zorgt het voor een soepele bedrijfsvoering en verhoogt het de efficiëntie.
MIKRUM helpt je om de nauwkeurigheid te vergroten, het gebruik van middelen te optimaliseren en doorlooptijden te verkorten, wat leidt tot hogere productiviteit, kostenbesparingen en output van hoge kwaliteit. Automatisering zorgt voor gestandaardiseerde workflows en naleving van regelgeving, waardoor fouten, risico’s op niet-naleving en eventuele boetes tot een minimum worden beperkt.
Verhoogde efficiëntie
Geoptimaliseerde middelen
Operationele excellentie
Verbeterde nauwkeurigheid
Verbeterde naleving
Kostenbesparingen
Business Process Automation software lassen ontwerpen door Mikrum
MIKRUM is een gecertificeerd partner en officiële reseller van Bonitasoft. Het Bonitasoft BPMS-platform, dat door branche-experts wordt erkend, biedt uitgebreide ondersteuning bij de automatisering en optimalisatie van bedrijfsprocessen tegen zeer concurrerende tarieven.
Mikrum Procesautomatiseringsdiensten:
Business Process Automation: Uitgebreide digitalisering van bedrijfsprocessen van planning tot implementatie.
Business Process Management System: Ontwikkeling, implementation en integratie van een workflow-gebaseerd raamwerk met bestaande IT-systemen, inclusief ondersteuning na implementatie.
Business Process Mining: Inzicht in de prestaties van bedrijfsprocessen in real-time en AI-gedreven voorspellingen.
In het geval van eenvoudigere workflows, of wanneer een low-codeaanpak minder relevant is, bieden we ons Berries Custom Application Platform aan om met een agile aanpak maatwerkfunctionaliteit te leveren voor gestroomlijnde processen.
Onze aanpak
Discovery en behoefteanalyse
Bepaal doelen (bijv. efficiëntie, kostenbesparingen)
Breng workflows in kaart om inefficiënties te lokaliseren
Verzamel input van stakeholders en stel KPI’s vast
1-2 weken
Haalbaarheidsstudie en planning
Evalueer processen op geschiktheid voor automatisering
Kies geschikte tools (bijv. RPA, AI, maatwerksoftware)
Ontwikkel een roadmap met tijdlijnen en mijlpalen
1-2 weken
Procesontwerp
Optimaliseer workflows voor automatisering
Visualiseer processen met flowcharts
Definieer automatiseringsregels en houd rekening met uitzonderingen
2-3 weken
Ontwikkeling en implementatie
Bouw het systeem met behulp van maatwerkontwikkeling of tools van derden
Zorg voor integratie met bestaande systemen
Test iteratief om bugs op te lossen en de functionaliteit te verfijnen
4-8 weken
Testen en validatie
Voer gebruikerstests en prestatietests uit
Zorg voor een goede foutafhandeling en stabiliteit
2-4 weken
Uitrol
Breng het systeem in productie
Migreer data indien nodig
Train medewerkers en bied gebruikersdocumentatie aan
1-2 weken
Monitoring en optimalisatie
Houd KPI’s bij en verzamel feedback van gebruikers
Verfijn workflows en systeeminstellingen op basis van inzichten
Doorlopend, erstee evaluatie:
1–2 weken
Onderhoud en support
Bied technische ondersteuning bij problemen na de uitrol
Voer updates door en schaal het systeem indien nodig
Doorlopend
Gestandaardiseerde kwaliteit, altijd!
Ons kwaliteitsbeleid wordt niet alleen binnen onze organisatie erkend, maar ook daarbuiten: we zijn trots op onze 3 ISO-certificeringen!
Veelgestelde vragen
Wat is Business Process Automation??
BPA automatiseert routinetaken en workflows, waardoor de efficiëntie toeneemt en de afhankelijkheid van handmatige processen afneemt.
Het minimaliseert menselijke fouten, wat leidt tot consistentere en betrouwbaardere resultaten.
Het verhoogt de productiviteit van medewerkers, omdat ze zich minder hoeven te richten op repetitieve taken en meer op strategische activiteiten.
Hoe lang duurt de implementatie?
De implementatietijd varieert afhankelijk van de complexiteit van de processen die je wilt automatiseren en de gekozen softwareoplossing, en kan uiteenlopen van enkele weken tot meerdere maanden.
Wat zijn de kosten van procesautomatisering?
De kosten voor het implementeren van procesautomatisering kunnen sterk variëren, afhankelijk van verschillende factoren, zoals de complexiteit van de processen die je wilt automatiseren en de gekozen softwareoplossingen. Een grondige kosten-batenanalyse is cruciaal om de return on investment (ROI) van automatiseringsinitiatieven te beoordelen. Hoewel de initiële kosten aanzienlijk kunnen zijn, wegen de voordelen op de lange termijn—zoals verhoogde efficiëntie, minder fouten en lagere arbeidskosten—vaak ruimschoots op tegen de investering.
Kan BPA integreren met onze bestaande systemen?
De meeste BPA-tools bieden integratiemogelijkheden met bestaande bedrijfssystemen, waardoor een naadloze gegevensstroom en communicatie tussen verschillende platformen mogelijk is.
BPA kan samenwerken met je huidige systemen (CRM, ERP, enz.).
De software kan volledig worden afgestemd op de behoeften van jouw organisatie.